Betaalde AI-agents: betrouwbaar of kostbare gok?
04/06/2026
Geen reacties
Een AI-agent die je facturen verwerkt, rapporten samenvat of klantmails sorteert, klinkt als een droom voor elke drukke zaakvoerder. Geen extra personeel, geen overuren, gewoon: laten draaien. Toch laat een recente hands-on test van betaalde Microsoft 365 Copilot-agents een nuchterder beeld zien. De output was regelmatig onbruikbaar of foutief, en het oplossen van die problemen vergde meer tijd dan de taak zelf handmatig uitvoeren. Voor kmo’s met beperkte middelen is dat geen detail: dat is een reëel financieel en operationeel risico.