
Privacyklachten kmo: controleer inzageprocessen nu
Stel dat een klant of medewerker jou morgen vraagt welke persoonsgegevens je van hem bijhoudt. Heb je binnen een maand een volledig en correct antwoord klaar? Als je twijfelt, ben je niet alleen. De Nederlandse privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), ontving in 2025 ruim 13.500 klachten en meldingen, een stijging van 75% ten opzichte van 2024. De meeste klachten draaien om exact dat probleem: organisaties die niet of te laat reageren op inzage- en verwijderverzoeken. Dit speelt zich af in Nederland, maar de privacywetgeving is Europees. Dezelfde risico’s gelden voor elke kmo in Vlaanderen die persoonsgegevens verwerkt.