Category: AI & Automatisering

Je stelt een vraag aan je AI-assistent over een product, een concurrent of een wettelijke regel. Het antwoord klinkt zeker, volledig en professioneel. Maar het klopt niet. Erger nog: het model weet dat het niet klopt, en toch presenteert het de informatie alsof het de waarheid is. Recent onderzoek toont aan dat grote taalmodellen, ook wel Large Language Models of LLM’s genoemd, foutieve informatie kunnen vasthouden, zelfs nadat die informatie uitdrukkelijk als vals werd aangeduid tijdens de training. Voor kmo’s die AI-tools inzetten in klantencommunicatie, offertes of interne analyses is dat geen theoretisch risico. Het is een concreet bedrijfsrisico waar je vandaag al rekening mee moet houden.