Flexoform, gevestigd in Tienen, is een familiebedrijf dat al meer dan 25 jaar technische kunststofonderdelen produceert voor de automobiel- en medische sector. Met 28 medewerkers en een modern machinepark draait het bedrijf op precisie en betrouwbaarheid. Wat de klanten echter niet zagen: achter de schermen kreunde een verouderde server onder het gewicht van jaren aan data en ad-hoc oplossingen.
“We werkten nog met een server van bijna tien jaar oud,” vertelt zaakvoerder Dirk Vermeersch. “Onze vorige IT-leverancier had ons al gewaarschuwd dat de hardware op zijn laatste benen liep, maar telkens kwam er wel iets dringenders tussen. Tot we op een maandagochtend aankwamen en de helft van ons team niet kon inloggen.”
Die ochtend werd een keerpunt. Dirk besefte dat hun volledige productieadministratie, klantendossiers en ERP-systeem op één kwetsbare machine draaiden. Geen redundantie, geen fatsoenlijke backup-strategie, en een IT-partner die moeilijk bereikbaar was.
Via een collega-ondernemer kwam Dirk in contact met Clear IT.
“Wat me meteen opviel was de eerlijkheid,” zegt Dirk. “Jonathan kwam langs, bekeek onze situatie en zei: ‘Dit is niet houdbaar, maar we gaan het stap voor stap oplossen.’ Geen paniekzaaierij, geen verkooppraatjes over dure oplossingen die we niet nodig hadden.”
Clear IT stelde een migratie naar Microsoft Azure voor: de servers naar de cloud, met een hybride opstelling waarbij de machines op de werkvloer lokaal blijven draaien. “Ze begrepen meteen dat onze CNC-machines niet zomaar ‘naar de cloud’ kunnen. Die nuance miste ik bij andere partijen.”
Clear IT pakte de migratie gefaseerd aan:
Week 1: Inventarisatie en voorbereiding
Het team bracht de volledige IT-omgeving in kaart. Welke applicaties draaiden er? Welke data was bedrijfskritisch? Flexoform ontdekte dat ze licenties betaalden voor software die al jaren niet meer werd gebruikt.
Week 2: Migratie en testen
De servers werden naar Azure verhuisd tijdens een weekend, zodat de productie niet stillag. Maandagochtend kon iedereen gewoon inloggen – maar nu vanuit de cloud. Het ERP-systeem, de boekhouding en alle gedeelde bestanden werkten zoals voorheen, alleen sneller en stabieler.
Week 3: Optimalisatie en training
Clear IT gaf een korte training aan de key users en stelde monitoring in. “We kregen ook een duidelijk dashboard. Nu zie ik in één oogopslag hoe het ervoor staat met onze systemen.”
Waar het team vroeger gemiddeld twee keer per maand te maken had met serverproblemen, is dat nu teruggebracht tot nul.
De oude situatie kostte Flexoform gemiddeld €1.800 per maand aan ad-hoc interventies, losse licenties en noodreparaties. Nu betalen ze een vast bedrag van €950 per maand voor hun volledige cloud-omgeving én ondersteuning.
De cloud-omgeving maakte het mogelijk voor de administratieve medewerkers om ook van thuis te werken. “Tijdens de griepgolf in februari konden twee collega’s gewoon doorwerken vanuit hun living. Vroeger was dat ondenkbaar.”
Flexoform heeft plannen om volgend jaar een extra productielijn op te starten. “Met onze oude server hadden we dan weer moeten investeren in hardware. Nu schalen we gewoon op in Azure.”
“Clear IT voelt niet als een externe leverancier,” besluit Dirk. “Ze denken mee met ons bedrijf. Toen we vorige maand overwogen om een nieuw ERP-pakket te evalueren, was Jonathan de eerste die we belden. Niet omdat het moet, maar omdat we weten dat hij eerlijk advies geeft.”
Wij scannen uw omgeving, bepalen samen de juiste nood en bespreken dit tijdens een vrijblijvend gesprek.
