Tag: ai-agenten

AI-agenten bij je IT-leverancier: zo beperk je het risico - header afbeelding

AI-agenten bij je IT-leverancier: zo beperk je het risico

Stel je voor: je IT-leverancier zet een AI-agent in om automatisch taken uit te voeren op jouw systemen. Handig, want het scheelt werk. Maar die agent draait met dezelfde inloggegevens als de rest van het systeem, zonder apart logboek en zonder duidelijke afspraken in het contract. Als er dan iets fout loopt, is de vraag wie verantwoordelijk is. Dit is geen theoretisch scenario. Wereldwijd melden organisaties al op grote schaal incidenten met AI-agenten, en de meeste beveiliging hinkt nog ver achterop. Als kmo die IT uitbesteedt, is dit een risico dat je vandaag kunt beperken, zonder technische kennis.

Read More »
AI-agenten werken pas goed met bedrijfscontext - header afbeelding

AI-agenten bedrijfscontext: cruciaal voor kmo’s

Een AI-agent die niet weet wat jouw bedrijf verstaat onder ‘omzet’, of wie welke klantdata mag raadplegen, zal vroeg of laat fouten maken. Die fouten merk je niet altijd meteen. Ze duiken op in een factuur die klopt maar toch niet klopt, in een datalek dat je pas ontdekt bij een klachtenronde, of in een beslissing die niet overeenstemt met jouw interne regels. De markt voor AI-agenten groeit snel. Nieuwe leveranciers zoeken klanten en financiering. Nu, voor je een langdurige integratie start, is het moment om de juiste vragen te stellen.

Read More »