Misschien gebruik je Copilot 365 elke dag om e-mails samen te vatten, teksten te schrijven of vergaderingen sneller te verwerken. Nuttig. Maar achter die tool schuilt een keuze die jij waarschijnlijk nooit bewust hebt gemaakt: welk AI-model doet het eigenlijke werk? Dat is geen technisch detail voor de IT-afdeling. Het raakt aan wat Copilot wel of niet kan, wie verantwoordelijk is voor hoe jouw bedrijfsdata verwerkt wordt, en of er op termijn kostenwijzigingen aankomen. In juli 2026 kwamen er concrete berichten over een verschuiving in die modelkeuze. Hier is wat je als zaakvoerder moet weten.
OpenAI verklaarde publiek dat GPT 5.6 het voorkeursmodel is voor Microsoft Copilot 365. Dat klinkt als een bevestiging van de samenwerking, maar de context is complexer. Microsoft vervangt voor bepaalde functies, met name in Word en Excel, onderdelen van de OpenAI-software door eigen modellen, de zogenaamde MAI-modellen. Dat doet Microsoft om kosten te drukken aan haar kant.
Volgens TechCrunch is GPT 5.6 het standaardmodel voor de meeste taken in Word, PowerPoint, Teams-chat en Copilot Cowork, maar niet het enige model dat actief is. De exacte opdeling tussen GPT 5.6 en de eigen Microsoft-modellen is niet publiek bekendgemaakt.
Wat er niet veranderde: er zijn geen officiële aankondigingen over prijswijzigingen of aanpassingen aan serviceovereenkomsten voor Copilot 365-klanten. Voor Belgische bedrijven blijft databeheer binnen de EU-grenzen gegarandeerd. Maar die situatie is niet statisch. De berichtgeving over een mogelijke verdere opsplitsing tussen Microsoft en OpenAI blijft circuleren, en dat creëert onzekerheid die je als zaakvoerder serieus moet nemen.
De kernvraag is niet welk model er draait, maar wat er verandert als dat model wisselt. Drie zaken zijn relevant voor een kmo.
Functionaliteit: als Microsoft meer functies overhevelt naar eigen modellen, kan de kwaliteit van bepaalde Copilot-taken in Word of Excel anders aanvoelen. Beter, slechter of gewoon anders. Dat is moeilijk vooraf in te schatten, want de opdeling is niet transparant.
Kosten: er zijn vandaag geen officiële prijswijzigingen aangekondigd. Dat betekent niet dat je niets hoeft te doen. GPT 5.6 is efficiënter dan eerdere modellen, wat Microsoft minder kost per gebruik. Of die besparing naar klanten doorvloeit, is niet bevestigd. Vraag het expliciet aan je IT-partner bij de volgende contractverlenging.
Data en compliance: Copilot 365 verwerkt jouw bedrijfsdata. OpenAI treedt hierbij op als zogenaamde subverwerker onder licentie van Microsoft. Als het model achter een functie verandert, verandert in theorie ook wie er technisch aan die data kan. Voor Belgische kmo’s die moeten voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) is dat een vraag die je schriftelijk bevestigd wil zien. Europese toezichthouders zijn dat trouwens ook aan het onderzoeken: in 2026 lopen er actief onderzoeken naar de manier waarop Microsoft AI-pricing en dataverwerking transparant maakt voor EU-klanten.
Je hoeft dit niet zelf uit te zoeken. Maar je moet wel de juiste vragen stellen. Hieronder een beknopte checklist die je aan je IT-partner of Microsoft-partner kunt voorleggen.
| Vraag | Waarom het telt | Wie antwoordt |
|---|---|---|
| Welk model verwerkt mijn data in Word, Excel en Teams vandaag? | Weten of het GPT 5.6 of een Microsoft-model is, bepaalt wie subverwerker is | Microsoft-partner of IT-partner |
| Verandert er iets aan mijn dataverwerking als het model wisselt? | Relevant voor GDPR-compliance en je verwerkersovereenkomst | IT-partner en eventueel juridisch adviseur |
| Zijn er bij contractverlenging aanpassingen in prijs of voorwaarden gepland? | Voorkomt verrassingen op de factuur | Microsoft-partner |
| Welke Copilot-functies gebruiken momenteel eigen Microsoft-modellen? | Geeft inzicht in mogelijke functionele veranderingen | Microsoft-partner |
| Hoe word ik geïnformeerd als het onderliggende model opnieuw wijzigt? | Zorgt dat je niet achteraf verrast wordt | IT-partner of Microsoft-partner |
Bij Clear IT bekijken we dit soort vragen soms samen met klanten voor, zodat ze goed voorbereid naar hun leverancier stappen. Het gaat niet om paniek, maar om controle houden over wat je gebruikt en betaalt.
Er is vandaag geen reden tot alarm. Copilot 365 werkt, de databescherming voor EU-klanten staat, en er zijn geen officiële prijswijzigingen. Maar de achterliggende modelkeuze is minder stabiel dan het lijkt, en de transparantie is beperkt. Als zaakvoerder hoef je de techniek niet te begrijpen, maar je hebt er belang bij te weten wie jouw data verwerkt, wat je daarvoor betaalt en wat er verandert als dat model wisselt. Stel die vragen nu, zodat je niet achteraf bijstuurt.
GPT 5.6 is het AI-model van OpenAI dat de meeste taken in Copilot 365 aandrijft, zoals tekst schrijven in Word of samenvatten in Teams. Het maakt uit omdat het model bepaalt wie jouw bedrijfsdata technisch verwerkt en onder welke voorwaarden. Als dat model wisselt, kunnen ook die afspraken veranderen.
Er zijn vandaag geen officiële aankondigingen over prijswijzigingen voor Copilot 365-klanten. Vraag dit wel expliciet na bij je Microsoft-partner voor je volgende contractverlenging, zodat je geen verrassingen krijgt.
Microsoft garandeert voor EU-klanten dat data binnen de EU-grenzen blijft verwerkt, ook als het onderliggende model wisselt. Laat je IT-partner wel bevestigen dat jouw verwerkersovereenkomst nog up-to-date is na een modelwijziging.
Niet in paniek, maar wel proactief. Leg de checklist uit dit artikel voor aan je IT-partner of Microsoft-partner en zorg dat je schriftelijke bevestiging krijgt over dataverwerking en eventuele contractwijzigingen. Dat kost weinig tijd en geeft je als zaakvoerder duidelijkheid.
