Eind maart 2026 schrappte Oracle wereldwijd tussen de 20.000 en 30.000 jobs, ongeveer 18% van het volledige personeelsbestand. Getroffen medewerkers verloren vrijwel meteen hun toegang tot interne systemen. Dat is geen nieuws uit een ver land: als je als kmo Oracle-software gebruikt, of als jouw IT-partner dat doet, dan raakt dit je mogelijk dichter dan je denkt. Er zijn vooralsnog geen bevestigde meldingen van lokale service-onderbrekingen in België. Maar indicaties wijzen erop dat grotere ontslagronden bij software-leveranciers wel degelijk leiden tot langere wachttijden en onzekerheid over toekomstige updates. Dit is het moment om even stil te staan en te checken waar jij staat.
Volgens CIO.com voerde Oracle de ontslagen door op 31 maart 2026, met een onmiddellijke intrekking van toegangsrechten voor vertrekkende medewerkers. Dat is opmerkelijk snel. Bij zulke grootschalige ingrepen zijn het vaak de supportafdelingen, de klantenteams en de productgroepen die het hardst geraakt worden.
Oracle richt zich steeds meer op artificiële intelligentie (AI), en de herstructurering past in die strategie. Producten als NetSuite (boekhouding en ERP, een soort digitale bedrijfsbeheersoftware) en Oracle Cloud Infrastructure (OCI, cloudopslag en -rekenkracht) vallen ook onder de getroffen divisies.
Wat dit concreet betekent: de medewerkers die jouw support-tickets behandelden, die jouw accountmanager bijstonden, of die de productroadmap (het plan voor toekomstige functies) beheerden, zijn mogelijk verdwenen. Dat kennisvertrek gebeurt snel en is moeilijk op te vangen. Er zijn op dit moment geen officiële verklaringen van Oracle of Belgische resellers (lokale doorverkopers van Oracle-software) over de impact op klanten in België of de rest van Europa. Die onzekerheid is op zich al een reden om nu actie te ondernemen.
Niet elke kmo voelt dit meteen. Maar als jouw bedrijfsprocessen draaien op Oracle-software, dan zijn er drie concrete risico’s waar je rekening mee moet houden.
Ten eerste: langere responstijden bij support. Minder mensen bij Oracle betekent meer druk op de overblijvende supportmedewerkers. Als er iets fout loopt met jouw systeem, kan het langer duren eer iemand opneemt.
Ten tweede: vertraging in updates en nieuwe functies. Grote ontslagronden zorgen voor kennisverlies. Plannen die op papier stonden, worden verschoven of stiller begraven. Functies waar jij op rekende, komen misschien later, of niet.
Ten derde: onduidelijkheid over contracten en SLA’s (Service Level Agreements, dit zijn de afspraken over responstijden en beschikbaarheid). Of die afspraken van kracht blijven en hoe Oracle ze zal naleven, is iets wat je best nu navraagt, eerder dan wanneer er een probleem is.
Hoe zwaar je geraakt wordt, hangt sterk af van hoe afhankelijk jouw bedrijf is van Oracle. Werk je rechtstreeks met Oracle, of via een lokale IT-partner? Heb je alternatieve systemen die het kunnen overnemen als er iets wegvalt? Dat zijn de vragen die morgen op tafel moeten komen.
Je hoeft niet te wachten op officiële communicatie van Oracle. Er zijn drie dingen die je snel kunt doen zonder grote investeringen.
Stap 1: breng je Oracle-afhankelijkheid in kaart Vraag aan jouw IT-partner of leverancier een kort overzicht: welke software en diensten van Oracle gebruiken jullie, voor welke bedrijfsprocessen zijn die kritisch, en wat is er geen Oracle maar iets anders? Tien minuten gesprek levert al veel duidelijkheid op.
Stap 2: verifieer je contacten Zorg dat je de directe contactgegevens hebt van jouw Oracle-reseller of accountmanager. Vraag hen expliciet hoe zij de continuïteit van support garanderen na de ontslagronde. Als je die vraag stelt en geen concreet antwoord krijgt, is dat al een signaal.
Stap 3: check je contractuele afspraken Vraag jouw IT-partner om de SLA-afspraken te bekijken: wat staat er over responstijden, beschikbaarheid en escalatieprocedures? Laat dat nakijken door iemand die de contracttaal begrijpt, zonder nu al conclusies te trekken over wat er al dan niet geschonden is.
Dat bekijken we soms samen met klanten bij Clear IT, zodat je weet welke vragen je moet stellen en aan wie.
Als de audit uitwijst dat Oracle geen kritische rol speelt in jouw dagelijkse werking, dan kan je dit dossier parkeren en blijven monitoren. Als blijkt dat je sterk afhankelijk bent, dan is het verstandig om ook alternatieve leveranciers in kaart te brengen, maar als strategische oefening, niet als paniekbeslissing.
De ontslagronde bij Oracle is groot en onverwacht. Of en hoe dat jouw kmo raakt, is op dit moment niet met zekerheid te zeggen. Wat wel zeker is: wie nu zijn Oracle-afhankelijkheid in kaart brengt, zijn leverancierscontacten verifieert en zijn contractafspraken nakijkt, staat straks sterker. Dat zijn geen grote ingrepen. Het zijn drie gerichte gesprekken die je deze week nog kunt voeren. Daarna weet je waar je staat en kan je op basis van feiten beslissen, niet op basis van onzekerheid.
Dat is mogelijk. Oracle-software zit soms verborgen onder een andere naam, zoals NetSuite voor boekhouding of Oracle Cloud voor gegevensopslag. Vraag dit na bij jouw IT-partner: zij weten welke systemen je gebruikt en van wie die afkomstig zijn.
Nee, dat is niet de eerste stap. Een overstap is een grote beslissing die tijd, geld en voorbereiding vraagt. Begin met een audit van jouw afhankelijkheid en wacht op meer duidelijkheid van Oracle en jouw lokale reseller. Migratie kan pas daarna als strategische keuze op tafel komen.
Laat jouw contractafspraken eerst nakijken door iemand die de details begrijpt, voordat je conclusies trekt. Of er sprake is van een contractuele tekortkoming en wat de gevolgen zijn, hangt volledig af van de precieze bewoordingen in jouw overeenkomst.
Vraag jouw IT-partner om jou op de hoogte te houden van relevante updates van Oracle en eventuele communicatie van jouw reseller. Stel ook een herinnering in om dit over twee tot drie maanden opnieuw te evalueren, zodat je de situatie kan vergelijken met wat er nu bekend is.
